112 Acil Sağlık Merkezini gereksiz yere meşgul edenler hakkında suç teşkil ettiği gerekçesi ile cezai işlem uygulamasına geçiliyor. Konuyla ilgili olarak bir basın açıklaması yayımlayan 112 Acil Sağlık Merkezi, vatandaşları bu konuda hem duyarlı hale getirmeyi hemde acil durumda olanların daha hızlı şekilde sağlık ekiplerine ulaşmasını hedefliyor. Açıklamada gerekçeleri ile birlikte şu ifadeler kullanıldı:
İlimizde 5 Kasım 2015 tarihinde İtfaiye’nin çağrılarını alarak faaliyete başlayan Kocaeli 112 Acil Çağrı Merkezi’ne Acil Sağlık, AFAD, Jandarma İmdat , Orman Yangın, Polis İmdat Derince, İzmit, Körfez, Gölcük, Başiskele, Kartepe ilçelerinin çağrıları ( diğer ilçelerin 155 sistem entegrasyonu ilerleyen dönemlerde tamamlanacaktır.) 158 Sahil Güvenlik hattı sisteme entegre edilmiştir.
112 Acil Çağrı Merkezini Aradığınızda;
- Deneyimli çağrı alıcı personel acil durumunuzu değerlendirir ve adresinizi sorgular.
- Acil durumunuz hangi kurum / kurumlarla ilgiliyse o kurumun personeline aktarılır. Çağrı yönlendirici tarafından değerlendirilerek size acil yardım ulaştırılır.
- Acil durumunuz birden fazla kurumu ilgilendirse bile (trafik kazası, yangın vb. ) Bu kurumları ayrı ayrı aramanıza gerek kalmadan çağrı merkezi tarafından tüm ekipler harekete geçirilir.
Kocaeli Mülki sınırları içerisinde tüm vatandaşlarımız sabit ve cep telefonlarından 112’ yi ücretsiz olarak arayabilir.112 acil çağrı merkezi sisteminde sabit telefonlarda adres bilgileri, GSM aramalarında konum ve arayan kişi bilgilerine ulaşılmakta ve tespit edilmektedir.
2016 yılında sistem genelinde;
Sisteme gelen toplam çağrı sayısı : 2.362.728’dir.
2017 yılında sistem genelinde;
Sisteme gelen toplam çağrı sayısı : 2.049.610’dir.
Kocaeli 112 Acil Çağrı Merkezine şimdiye kadar gelen 4.634.809 çağrıdan 3.402.775’i ( %73 ) gereksiz çağrılardan oluşmaktadır. 112 Acil çağrı numarasının amacı dışında kullanılması çağrıyı karşılayan ve yönlendiren personelin mesaisinin büyük bir kısmında bu çağrılarla uğraşmak zorunda kalmasına, acil yardım bekleyen kişilerin çağrı merkezine ulaşmasında zaman kaybı yaşamasına, maddi ve manevi kayıplara hatta can kayıplarına neden olabilmektedir. 112 Acil Çağrı Merkezi’ni acil yardım talep çağrıları dışında asılsız ihbar ve gereksiz yere hattı meşgul edenler, kötü niyetli ve hakaret amaçlı aramalarda idari para cezaları her takvim yılı başından geçerli olmak üzere o yıl için tespit ve ilan edilen yeniden değerleme oranında arttırılarak uygulanır, 2018 yılı için İl Valisi tarafından 344 Türk Lirası idari para cezası verilir. Tekerrür halinde bu ceza iki katı uygulanır. Aynı kişinin asılsız ihbarlarının devamında Adli Makamlara suç duyurusunda bulunulur.
İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel Müdürlüğünce acil çağrıların tek numarada birleştiği 112 Acil Çağrı Merkezi projesi yürütülmektedir.
About the Author
